Мягкий шанкр возникает из-за бациллы Дюкрея-Унны-Петерсона (Haemophilus ducreyi). Заболевание распространено в странах Африки, Юго-Восточной Азии, Центральной и Южной Америки. В России бывает в большинстве случаев привозным. Проявляется болезнь ввиде воспаления с гнойником, от нескольких миллиметров до нескольких сантиметров, неправильной формы. Осложняется воспалением лимфатических узлов (бубон).
Диагностика основана на клинической картине и микроскопии отделяемого язвы или бубона. В ряде случаев применяют посев и полимеразную цепную реакцию (ПЦР).